Aviso legal

Definiciones

Cliente: todo profesional o persona física con capacidad jurídica en el sentido de los artículos 1123 y siguientes del Código Civil francés, o persona jurídica, que visite el Sitio objeto de las presentes condiciones generales.
Prestaciones y Servicios: https://dragon-ball-boutique.com pone a disposición de los Clientes los productos y servicios presentados en el Sitio.

Contenido: conjunto de los elementos que constituyen la información presente en el Sitio, en particular textos, imágenes y vídeos.

Información de los clientes: en lo sucesivo denominada la «Información», que corresponde al conjunto de los datos personales que https://dragon-ball-boutique.com puede tener en su poder para la gestión de tu cuenta y de la relación con el cliente, así como con fines de análisis y estadísticos.

Usuario: internauta que se conecta al sitio mencionado o lo utiliza.

Información personal: «La información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica» (artículo 4 de la Ley francesa n.º 78-17, de 6 de enero de 1978).

Los términos «datos de carácter personal», «interesado», «encargado del tratamiento» y «datos sensibles» tienen el significado definido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)

1. Presentación del sitio web.

En virtud del artículo 6 de la Ley francesa n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, para la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web https://dragon-ball-boutique.com de la identidad de los distintos intervinientes en el marco de su realización y de su seguimiento:

Propietario: Dragon Ball Tienda, capital social de 5000 € – 87-105 CHATHAM ROAD, FLAT/RM 9 4/F, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE, TSIM SHA TSUI, KOWLOON, HONG KONG, 122001
Responsable de la publicación: Dragon Ball Tienda – contact@dragon-ball-boutique.com
El responsable de la publicación es una persona física o una persona jurídica.
Webmaster: Dragon Ball Tienda – contact@dragon-ball-boutique.com
Proveedor de alojamiento: Shopify – 151 O'Connor Street Ground Floor K2P 2L8 Ottawa 613 241-2828
Delegado de protección de datos: Dragon Ball Tienda – contact@dragon-ball-boutique.com

2. Condiciones generales de uso del sitio y de los servicios ofrecidos.

El Sitio constituye una creación intelectual protegida por las disposiciones del Código de la Propiedad Intelectual francés y de las normativas internacionales aplicables. El Cliente no podrá en modo alguno reutilizar, ceder o explotar por cuenta propia la totalidad o parte de los elementos o trabajos del Sitio.

El uso del sitio https://dragon-ball-boutique.com implica la aceptación plena y total de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Estas condiciones de uso pueden modificarse o completarse en cualquier momento, por lo que se invita a los usuarios del sitio https://dragon-ball-boutique.com a consultarlas con regularidad.

Este sitio web es normalmente accesible para los usuarios en todo momento. No obstante, https://dragon-ball-boutique.com puede decidir interrumpirlo por motivos de mantenimiento técnico y, en tal caso, se esforzará por comunicar previamente a los usuarios las fechas y horas de la intervención. El sitio web https://dragon-ball-boutique.com es actualizado periódicamente por https://dragon-ball-boutique.com, su responsable. Del mismo modo, el aviso legal puede modificarse en cualquier momento: no obstante, se impone al usuario, a quien se invita a consultarlo con la mayor frecuencia posible para conocer su contenido.

3. Descripción de los servicios prestados.

El sitio web https://dragon-ball-boutique.com tiene por objeto proporcionar información sobre el conjunto de las actividades de la empresa. https://dragon-ball-boutique.com se esfuerza por ofrecer en el sitio https://dragon-ball-boutique.com información lo más precisa posible. Sin embargo, no podrá ser considerado responsable de las omisiones, las inexactitudes y las deficiencias en la actualización, ya sean imputables a él o a los terceros socios que le proporcionan dicha información.

Toda la información que figura en el sitio https://dragon-ball-boutique.com se ofrece a título indicativo y puede evolucionar. Además, los datos que figuran en el sitio https://dragon-ball-boutique.com no son exhaustivos. Se facilitan sin perjuicio de las modificaciones que se hayan introducido desde su publicación en línea.

4. Limitaciones contractuales sobre los datos técnicos.

El sitio utiliza la tecnología JavaScript. El sitio web no podrá ser considerado responsable de los daños materiales relacionados con el uso del sitio. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder a él utilizando un equipo reciente, que no contenga virus, y con un navegador de última generación actualizado. El sitio https://dragon-ball-boutique.com está alojado en un proveedor situado en el territorio de la Unión Europea, de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679)

El objetivo es ofrecer un servicio que garantice el mejor índice de accesibilidad. El proveedor de alojamiento garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva la posibilidad de interrumpir el servicio de alojamiento durante los periodos más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento, de mejora de sus infraestructuras, por fallo de sus infraestructuras o si las Prestaciones y Servicios generan un tráfico considerado anormal.

https://dragon-ball-boutique.com y el proveedor de alojamiento no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red de Internet, de las líneas telefónicas o del equipo informático y de telefonía, debido en particular a la saturación de la red que impida el acceso al servidor.

5. Propiedad intelectual y falsificaciones.

https://dragon-ball-boutique.com es titular de los derechos de propiedad intelectual y ostenta los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio web, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, iconos y sonidos. Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, publicación o adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o el procedimiento utilizado, salvo autorización previa por escrito de: https://dragon-ball-boutique.com.

Toda explotación no autorizada del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutiva de falsificación y será perseguida de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.335-2 y siguientes del Código de la Propiedad Intelectual francés.

6. Limitaciones de responsabilidad.

https://dragon-ball-boutique.com actúa como editor del sitio. https://dragon-ball-boutique.com es responsable de la calidad y la veracidad del Contenido que publica.

https://dragon-ball-boutique.com no podrá ser considerado responsable de los daños directos e indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio web https://dragon-ball-boutique.com, y derivados bien del uso de un equipo que no cumpla las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un error informático o de una incompatibilidad.

https://dragon-ball-boutique.com tampoco podrá ser considerado responsable de los daños indirectos (como, por ejemplo, una pérdida de mercado o la pérdida de una oportunidad) derivados del uso del sitio https://dragon-ball-boutique.com. Los usuarios tienen a su disposición espacios interactivos (posibilidad de formular preguntas en el espacio de contacto). https://dragon-ball-boutique.com se reserva el derecho de suprimir, sin previo requerimiento, cualquier contenido publicado en este espacio que infrinja la legislación aplicable, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, https://dragon-ball-boutique.com se reserva asimismo la posibilidad de exigir la responsabilidad civil y/o penal del usuario, en particular en caso de mensajes de carácter racista, injurioso, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el soporte utilizado (texto, fotografía…).

7. Gestión de los datos personales.

Se informa al Cliente de las normativas relativas a la comunicación de marketing, de la Ley francesa de 21 de junio de 2004 para la confianza en la economía digital, de la Ley francesa de Informática y Libertades de 6 de agosto de 2004, así como del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

7.1 Responsables de la recogida de los datos personales

En lo que respecta a los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de su navegación por el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Dragon Ball Tienda. https://dragon-ball-boutique.com está representado por Dragon Ball Tienda, su representante legal

En su calidad de responsable del tratamiento de los datos que recoge, https://dragon-ball-boutique.com se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. Le corresponde, en particular, establecer las finalidades de sus tratamientos de datos, proporcionar a sus clientes potenciales y clientes, a partir de la obtención de su consentimiento, una información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de las actividades de tratamiento acorde con la realidad. Cada vez que https://dragon-ball-boutique.com trata Datos Personales, https://dragon-ball-boutique.com adopta todas las medidas razonables para garantizar la exactitud y la pertinencia de los Datos Personales en relación con las finalidades para las que https://dragon-ball-boutique.com los trata.

7.2 Finalidad de los datos recogidos

https://dragon-ball-boutique.com puede tratar la totalidad o parte de los datos:

  • para permitir la navegación por el Sitio y la gestión y trazabilidad de las prestaciones y servicios pedidos por el usuario: datos de conexión y de uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
  • para prevenir y combatir el fraude informático (spam, hacking…): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (en formato hash)
  • para mejorar la navegación por el Sitio: datos de conexión y de uso
  • para llevar a cabo encuestas de satisfacción opcionales sobre https://dragon-ball-boutique.com: dirección de correo electrónico
  • para llevar a cabo campañas de comunicación (SMS, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico

https://dragon-ball-boutique.com no comercializa tus datos personales, que, por tanto, solo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición

De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios de https://dragon-ball-boutique.com disponen de los siguientes derechos:

  • derecho de acceso (artículo 15 del RGPD) y de rectificación (artículo 16 del RGPD), de actualización y de completitud de los datos de los Usuarios; derecho de bloqueo o de supresión de los datos personales de los Usuarios (artículo 17 del RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos o estén desactualizados, o cuando su recogida, uso, comunicación o conservación esté prohibida
  • derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c del RGPD)
  • derecho a la limitación del tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 del RGPD)
  • derecho de oposición al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 del RGPD)
  • derecho a la portabilidad de los datos que los Usuarios hayan facilitado, cuando dichos datos sean objeto de tratamientos automatizados basados en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 del RGPD)
  • derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir si https://dragon-ball-boutique.com deberá comunicar (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente

En cuanto https://dragon-ball-boutique.com tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y a falta de instrucciones por su parte, https://dragon-ball-boutique.com se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria con fines probatorios o para cumplir una obligación legal.

Si el Usuario desea saber cómo https://dragon-ball-boutique.com utiliza sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, puede ponerse en contacto por escrito con https://dragon-ball-boutique.com en la siguiente dirección:

Dragon Ball Tienda – 87-105 CHATHAM ROAD, FLAT/RM 9 4/F, BEVERLEY COMMERCIAL CENTRE, TSIM SHA TSUI, KOWLOON, HONG KONG, 122001

En ese caso, el Usuario debe indicar los Datos Personales que desea que https://dragon-ball-boutique.com corrija, actualice o suprima, identificándose con precisión mediante una copia de un documento identificativo (documento de identidad o pasaporte).

Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la ley impone a https://dragon-ball-boutique.com, en particular en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de https://dragon-ball-boutique.com pueden presentar una reclamación ante las autoridades de control, en particular ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 No comunicación de los datos personales

https://dragon-ball-boutique.com se compromete a no tratar, alojar ni transferir la Información recogida sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como «no adecuado» por la Comisión Europea sin informar previamente al cliente. No obstante, https://dragon-ball-boutique.com sigue siendo libre de elegir a sus encargados del tratamiento técnicos y comerciales, siempre que ofrezcan garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n.º 2016-679).

https://dragon-ball-boutique.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, para que no se comunique a personas no autorizadas. Sin embargo, si https://dragon-ball-boutique.com tiene conocimiento de un incidente que afecte a la integridad o la confidencialidad de la Información del Cliente, deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctivas adoptadas. Por otra parte, https://dragon-ball-boutique.com no recoge ningún «dato sensible».

Los Datos Personales del Usuario pueden ser tratados por filiales de https://dragon-ball-boutique.com y por encargados del tratamiento (proveedores de servicios), exclusivamente para cumplir las finalidades de la presente política.

Dentro de los límites de sus respectivas atribuciones y para las finalidades mencionadas anteriormente, las principales personas que pueden tener acceso a los datos de los Usuarios de https://dragon-ball-boutique.com son principalmente los agentes de nuestro servicio de atención al cliente.

8. Notificación de incidentes

Por muchos esfuerzos que se realicen, ningún método de transmisión por Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. En consecuencia, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tuviéramos conocimiento de una brecha de seguridad, avisaríamos a los usuarios afectados para que pudieran tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sea a nivel nacional o europeo. Nos comprometemos a informar plenamente a nuestros clientes de todas las cuestiones relativas a la seguridad de su cuenta y a proporcionarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias en materia de presentación de informes.

Ninguna información personal del usuario del sitio https://dragon-ball-boutique.com se publica sin su conocimiento, ni se intercambia, transfiere, cede o vende a terceros en ningún soporte. Solo en el supuesto de la adquisición de https://dragon-ball-boutique.com y de sus derechos se permitiría la transmisión de dicha información al posible adquirente, que a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos con respecto al usuario del sitio https://dragon-ball-boutique.com.

Seguridad

Para garantizar la seguridad y la confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, https://dragon-ball-boutique.com utiliza redes protegidas mediante dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.

Durante el tratamiento de los Datos Personales, https://dragon-ball-boutique.com adopta todas las medidas razonables destinadas a protegerlos contra cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

9. Enlaces de hipertexto, «cookies» y etiquetas («tags») de internet

El sitio https://dragon-ball-boutique.com contiene una serie de enlaces de hipertexto a otros sitios, establecidos con la autorización de https://dragon-ball-boutique.com. Sin embargo, https://dragon-ball-boutique.com no tiene la posibilidad de verificar el contenido de los sitios así visitados y, en consecuencia, no asumirá ninguna responsabilidad por este motivo.

Salvo que decidas desactivar las cookies, aceptas que el sitio pueda utilizarlas. Puedes desactivar estas cookies en cualquier momento y de forma gratuita mediante las opciones de desactivación que se te ofrecen y que se recuerdan a continuación, teniendo en cuenta que ello puede reducir o impedir el acceso a la totalidad o parte de los Servicios ofrecidos por el sitio.

 

9.1. «COOKIES»

Una «cookie» es un pequeño archivo de información enviado al navegador del Usuario y guardado en el terminal del Usuario (p. ej.: ordenador, smartphone) (en lo sucesivo, «Cookies»). Este archivo contiene información como el nombre de dominio del Usuario, el proveedor de acceso a Internet del Usuario, el sistema operativo del Usuario, así como la fecha y la hora de acceso. Las Cookies no pueden dañar en ningún caso el terminal del Usuario.

https://dragon-ball-boutique.com puede tratar la información del Usuario relativa a su visita al Sitio, como las páginas consultadas o las búsquedas realizadas. Esta información permite a https://dragon-ball-boutique.com mejorar el contenido del Sitio y la navegación del Usuario.

Dado que las Cookies facilitan la navegación y/o la prestación de los servicios ofrecidos por el Sitio, el Usuario puede configurar su navegador para que le permita decidir si desea aceptarlas o no, de modo que las Cookies se guarden en el terminal o, por el contrario, se rechacen, ya sea sistemáticamente o según su emisor. El Usuario también puede configurar su programa de navegación para que se le proponga puntualmente aceptar o rechazar las Cookies antes de que una Cookie pueda guardarse en su terminal. https://dragon-ball-boutique.com informa al Usuario de que, en tal caso, es posible que no estén disponibles todas las funcionalidades de su programa de navegación.

Si el Usuario rechaza que se guarden Cookies en su terminal o en su navegador, o si elimina las que ya están guardadas, se le informa de que su navegación y su experiencia en el Sitio pueden verse limitadas. Esto también podría ocurrir cuando https://dragon-ball-boutique.com o alguno de sus proveedores no pueda reconocer, por motivos de compatibilidad técnica, el tipo de navegador utilizado por el terminal, la configuración de idioma y de visualización o el país desde el que el terminal parece estar conectado a Internet.

En su caso, https://dragon-ball-boutique.com declina toda responsabilidad por las consecuencias relacionadas con el funcionamiento deficiente del Sitio y de los servicios que, en su caso, ofrezca https://dragon-ball-boutique.com, derivado (i) del rechazo de las Cookies por parte del Usuario, (ii) de la imposibilidad de que https://dragon-ball-boutique.com guarde o consulte las Cookies necesarias para su funcionamiento debido a la elección del Usuario. Para la gestión de las Cookies y de las preferencias del Usuario, la configuración de cada navegador es diferente. Se describe en el menú de ayuda del navegador, que permitirá saber de qué manera puede el Usuario modificar sus preferencias en materia de Cookies.

En cualquier momento, el Usuario puede optar por expresar y modificar sus preferencias en materia de Cookies. https://dragon-ball-boutique.com podrá, además, recurrir a los servicios de proveedores externos para que le ayuden a recoger y tratar la información descrita en esta sección.

Por último, al hacer clic en los iconos dedicados a las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus que figuran en el Sitio de https://dragon-ball-boutique.com o en su aplicación móvil, y si el Usuario ha aceptado la instalación de cookies al continuar navegando por el Sitio web o la aplicación móvil de https://dragon-ball-boutique.com, Twitter, Facebook, Linkedin y Google Plus también pueden instalar cookies en tus terminales (ordenador, tableta, teléfono móvil).

Estos tipos de cookies solo se instalan en tus terminales si das tu consentimiento, al continuar navegando por el Sitio web o la aplicación móvil de https://dragon-ball-boutique.com. No obstante, en cualquier momento, el Usuario puede retirar su consentimiento a que https://dragon-ball-boutique.com instale este tipo de cookies.

Artículo 9.2. ETIQUETAS («TAGS») DE INTERNET

https://dragon-ball-boutique.com puede utilizar ocasionalmente etiquetas de Internet (también denominadas «tags», etiquetas de acción, GIF de un píxel, GIF transparentes, GIF invisibles y GIF uno a uno) y desplegarlas a través de un socio especializado en análisis web que puede encontrarse (y, por tanto, almacenar la información correspondiente, incluida la dirección IP del Usuario) en un país extranjero.

Estas etiquetas se colocan tanto en los anuncios en línea que permiten a los internautas acceder al Sitio como en las distintas páginas de este.

Esta tecnología permite a https://dragon-ball-boutique.com evaluar las respuestas de los visitantes ante el Sitio y la eficacia de sus acciones (por ejemplo, el número de veces que se abre una página y la información consultada), así como el uso que el Usuario hace de este Sitio.

El proveedor externo podrá, en su caso, recoger información sobre los visitantes del Sitio y de otros sitios web gracias a estas etiquetas, elaborar informes sobre la actividad del Sitio dirigidos a https://dragon-ball-boutique.com y prestar otros servicios relacionados con el uso de este y de Internet.

 

10. Derecho aplicable y atribución de jurisdicción.

Cualquier litigio relacionado con el uso del sitio https://dragon-ball-boutique.com está sometido al derecho de Hong Kong. Salvo en los casos en que la ley no lo permita, se atribuye la jurisdicción exclusiva a los tribunales competentes de Hong Kong.